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PISM · Português

Questões de Argumentação e intertextualidade da PISM

16 questões oficiais da PISM sobre Argumentação e intertextualidade, de 2020 a 2026, com gabarito e resolução comentada. Dificuldade estimada: 4 fáceis, 12 médias.

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Treinar Argumentação e intertextualidade

6 questões de Argumentação e intertextualidade resolvidas

Questão 1 · PISM 2026 · Módulo III (3º ano) · Questão 2fácil

LÍNGUA PORTUGUESA

TEXTO 1

FERRAMENTAS COMO CHATGPT SÓ EXISTEM PORQUE HUMANOS VEEM SENTIDO A PARTIR DE QUALQUER COISA

Tiago Torrent
Doutor em Linguística pela Universidade Federal do Rio de Janeiro. Professor do Programa de Pós-Graduação em Linguística da Universidade Federal de Juiz de Fora e Coordenador do Laboratório FrameNet Brasil. Bolsista de Produtividade do CNPq.

Fato: ferramentas de inteligência artificial (IA) gerativa estão revolucionando o mundo. Dentre elas, o ChatGPT é a mais popular. Entender o que ele tem de especial passa por dois vieses: o da computação e o da linguística.

Do ponto de vista computacional, a inovação do ChatGPT é como ele combina o modelo de língua que constrói durante o treinamento com uma versão da “Aprendizagem de Reforço por Feedback Humano”.

Essa técnica usa avaliações humanas para auxiliar a IA no processo de cálculo da perda entre aquilo que foi e aquilo que deveria ter sido gerado por ela como resposta mais provável a um determinado comando. Cada vez que selecionamos hidrantes em um captcha, ou avaliamos uma tradução automática, estamos ajudando a IA a se recalibrar para diminuir a perda.

O ChatGPT escalonou – e muito – essa ideia. Em vez de confiar só na avaliação dos usuários, essa ferramenta usou uma quantidade absurda – e mal remunerada – de avaliações humanas acerca da fluência do texto produzido. Assim, o modelo de IA por trás do ChatGPT foi recalibrado a partir de uma infinidade de feedbacks humanos. Qual o impacto disso? Aqui entra o viés linguístico.

Essa IA, que foi treinada e recalibrada para gerar sequências de texto que pareçam fluentes, é usada por humanos cuja cognição evoluiu para construir sentido a partir de qualquer pista. [...] Construir sentido a partir de pistas linguísticas é a base da comunicação humana. Toda língua é composta de símbolos que unem uma forma – por exemplo, trem – a um ou mais significados – meio de transporte ferroviário ou, se você for mineiro, virtualmente qualquer coisa.

Quando conversamos com alguém, nós nos engajamos em um processo de reconstrução do sentido pretendido por esse alguém.

Para usar as palavras de Gilles Fauconnier, linguista cognitivista, “a língua não porta significado, mas o guia”, o que significa dizer que as formas linguísticas, por si só, não são garantidoras da interpretação. É necessário que quem ouve ou lê uma sequência de palavras seja capaz de dar sentido àquele conjunto de pistas, a partir de conhecimento de mundo compartilhado.

Há, ainda, o Princípio da Cooperação, proposto por Paul Grice – filósofo da linguagem responsável por importantes contribuições para o estudo do significado. Segundo Grice, quando nos engajamos em uma conversa, nós pressupomos que nosso interlocutor é cooperativo. Em outras palavras, pressupomos que ele está nos dando toda a informação necessária, que essa informação é verdadeira, relevante e que está sendo apresentada da forma mais adequada possível.

É na combinação desses dois aspectos que reside o grande impacto do ChatGPT: quando lemos a sequência de palavras gerada por essa IA, nossa cognição “treinada” para construir significado a partir de qualquer pista e para aderir ao princípio da cooperação vai achar uma maneira de essa sequência fazer sentido. Esse é o principal risco que IAs desse tipo trazem.

A fluência das sequências geradas por essas IAs desencadeia um processo de antropomorfização comunicativa que foi batizado de Efeito Eliza, em homenagem ao primeiro chatbot.

Esse efeito consiste em, a partir da projeção da nossa capacidade cognitiva para a IA, atribuir a ela uma capacidade que não tem: nesse caso, a de produzir sequências linguísticas sabendo o que significam.

É como se nós julgássemos que o ChatGPT sabe o que diz. Entretanto, o sentido de uma sequência gerada por uma IA desse tipo só existe porque nós, humanos, o construímos quando lemos o texto. [...]

A inteligência artificial generativa (como o ChatGPT) não entende o que diz — ela apenas produz sequências linguísticas com aparência fluente. O sentido dessas sequências é construído pelos humanos, cujas capacidades cognitivas e linguísticas estão baseadas em princípios de interpretação e cooperação. Assim, o risco das IAs está na forma como nós interpretamos seus outputs, e não nelas mesmas.

Disponível em: https://www1.folha.uol.com.br/tec/2023/07/ferramentas-como-chatgpt-so-existem-porque-humanos-veem-sentido-a-partir-de-qualquer-coisa.shtml. Acesso em 30 jun. 2025 (adaptado).

O uso de duas citações no Texto 1 – de Gilles Fauconnier e Paul Grice – tem como objetivo

  1. A

    defender que a língua não é um conjunto de pistas para interpretação, mas um mecanismo de transmissão direto de sentidos.

  2. B

    destacar que a Linguística, como ciência da linguagem, é a área mais importante para a concepção das IA.

  3. C

    exemplificar, a partir de duas citações, como a Linguística pode colaborar para o aprimoramento do ChatGPT.

  4. D

    fundamentar o ponto de vista acerca da importância dos aspectos linguísticos para a análise sobre o funcionamento das IA.

  5. E

    mostrar que não cabem aos seres humanos as interpretações decorrentes dos textos produzidos por IA, citando dois pensadores da área.

Ver gabarito e resolução

Gabarito: D

As duas citações são argumentos de autoridade. Fauconnier sustenta que a língua só guia o sentido (quem lê é que interpreta as pistas); Grice, que pressupomos que o interlocutor coopera. O autor usa as duas para fundamentar sua tese: entender a IA exige olhar os aspectos linguísticos, porque o sentido do que ela gera é construído por quem lê.

  • A: inverte Fauconnier: a língua é um conjunto de pistas.
  • B: o texto não diz que a Linguística é a área mais importante para criar IA.
  • C: as citações não propõem melhorias para o ChatGPT; explicam por que lemos sentido nele.
  • E: o texto diz justamente que a interpretação cabe aos humanos.

Resposta: D

Dica: citação de especialista num texto argumentativo serve, quase sempre, para dar sustentação ao ponto de vista do autor.

Questão 2 · PISM 2025 · Módulo III (3º ano) · Questão 1média

Leia o texto I a seguir, de autoria do jornalista argentino Emiliano Gullo, para responder as questões de 1 a 3.

TEXTO I

Capitalismo com tração Sanguínea

Emiliano Gullo foi trabalhar no Rappi por dez dias: ganhava 2300 pesos. Da ansiedade das primeiras ordens ao ódio a um emprego que paga mal e que mostra o pior do capitalismo: a exploração com cara boa. Entre GPS e algoritmos, uma crônica em primeira pessoa da aplicação mais selvagem da economia de plataformas.

Por: Emiliano Gullo

Espero que você seja pego por um feroz.

Esperançosamente. Esperançosamente. Esperançosamente.

Repito o desejo silencioso como um mantra de suportar a chuva e a raiva enquanto vejo como o cliente da rua Boulogne Sur Mer retorna ao elevador com seu nhoque estilo bolonhesa. Volta rápido e seco. Dou um passo em direção à calçada e fico encharcado de novo. As gotas chocalham muito na minha jaqueta de borracha. Ainda não tenho o piloto laranja. Isso vai acontecer em poucos dias, quando eu cumprir os 15 pedidos entregues. Agora fecho a caixa-mochila de telgopor e o último suspiro quente que a massa deixou antes de sair escapa. Quente e pontual.

Em algumas semanas, o Rappi vai me pagar 50 pesos por essa remessa. O cliente não me deixou um centavo na ponta.

No Rappi não há tempo para fúria. Ou sim: na bicicleta. [...]

Antes da chuva, diante das ordens e das pedaladas frenéticas, as promessas de um emprego livre, sem patrões ou horários, de ganhos imediatos, me levam a um escritório em Villa Crespo, na Rua Castillo, 1200. É a primeira inaugurada pela empresa colombiana Rappi na Argentina, que chegou em março e está crescendo mais rápido que a inflação. [...] No final de agosto, já havia 9 mil rappitenderos na Argentina. Ou melhor, 9 mil trabalhadores não reconhecidos. Hoje já são mais de 12 mil sem assistência social, sem ART, nem férias, nem seguro, nem benefícios de qualquer natureza. [...] O diretor-presidente local da Rappi, Matías Casoy, diz que os rappintenderos não são trabalhadores formais, mas “microempreendedores porque têm seu tempo”. [...]

Para treinar como rappitendero existem três horários, três dias por semana. Entre 40 e 50 pessoas estão amontoadas em cada fila; quase todos homens com menos de 40 anos de idade.[...] Há duas filas aqui. Uma para nós, os novos. Outra para ativos. [...]

Sem caixa, não há trabalho. [...]

As conversas na porta de Castillo giram em torno do labirinto burocrático. O segundo passo é a monotaxa. O Rappi dá 15 dias para que eles apresentem. Durante esse tempo, você pode trabalhar e acumular dinheiro para pedidos. Mas se o trabalhador não conseguir, a empresa bloqueia o usuário e não pode recolher seus ganhos. [...] Eu também vou ter que voltar várias vezes para resolver problemas cotidianos como um trabalhador para esta empresa. Faltam mochilas, pagamentos que não chegam, pedidos que não saem, usuários bloqueados ou recursos não ativados. [...]

Agora estamos na clandestinidade. Somos cerca de 40 meninos e 1 menina. Não há cadeiras livres. Alguns de nós sentaram-se no chão. A palestra é ministrada por Viviana. Começa a operação de sedução. Viviana projeta um powerpoint. Ela promete que não pedalaremos mais do que 3 quilômetros, explica o comportamento do bom rappitendero, nos mostra os possíveis ganhos e, acima de tudo, vai nos empolgar com os principais benefícios. Trabalhar sem patrões, o número de horas que queremos e, como se não bastasse, temos os “benefícios de ser monotributista”. [...]

Viviana diz para não nos preocuparmos com a caixa. Se quisermos, podemos alugá-la. Se não, fazemos pedidos menores. [...]

A única oportunidade em que o véu da falsa liberdade será transparente será quando Viviana falar da “taxa de aceitabilidade”. Assim que o pedido aparecer no aplicativo SoyRappi, são 30 segundos para decidir se aceita ou não a corrida. Quanto menos pedidos forem aceitos, menor será a taxa de aceitabilidade. E, quanto menor a taxa, menos pedidos aparecerão. [...] Também temos que aproveitar os horários de pico. De 12h às 16h e de 19h/20h às 24h/1h. Os ganhos para cada entrega variam de 40 a 60 pesos, dependendo - sempre em teoria - do número de quilômetros. [...]

No Rappi há uma diferença entre dois grupos não antagônicos. Os venezuelanos, que representam mais de 90% da tropa da Rappitenda e costumam dedicar o dia inteiro a essa atividade. E os argentinos, uma clara minoria que costuma usar o aplicativo porque não se sustenta com seu trabalho formal. A etapa final é a ativação do usuário. Eu sou Id 9133. [...]

Viajei 9 quilômetros. Fiz 125 pesos, que vou recolher quando o Rappi acertar os ganhos e fizer a transferência para a minha conta. [...]

Eu, enquanto isso, continuo circulando sem um destino fixo. Tento horários diferentes, dias diferentes. É sexta-feira à noite. Estou indo pela ciclovia Billinghurst. Estou com o celular na mão. [...]

Eu tenho que pegar algumas empanadas venezuelanas em El Salvador em 4400 e levá-los para Recoleta. O aplicativo me orienta através de uma série de etapas para que todos saibam onde estou e o que estou fazendo. Aviso primeiro que estou a caminho. Para o restaurante quando eu chegar. Ao cliente quando já tenho os produtos. Por fim, aviso que dei tudo. Estou pronto para mais. [...]

Sou controlado por satélites, sou designado e não atribuído tarefas de um telefone, sou suspenso ou disparado de um tablet, mas pedalo uma bicicleta para o trabalho. Os novos modos de exploração parecem evoluir de forma bastante singular. O século 21 nas mãos das empresas, trabalhadores ancorados no século 19. O capital viaja no tempo. Pode ser o último filme de “De Volta para o Futuro”. O mais sinistro. O capitalismo moderno se move com tração de sangue. Economia de plataforma, dizem economistas e sociólogos. A uberização da economia, dizem outros. [...]

Como cheguei depois de 35 minutos no último pedido, o Rappi vai premiar a entrega. O telefone toca novamente. “Temos uma ordem perfeita para você.” Tenho sorte hoje. [...]

Mudança de dias. Trabalho ao meio-dia. Trabalho noturno. Trabalho dia e noite. Com e sem chuva. Não importa se há uma tempestade ou um sol brilhante. [...]

O Rappi se alimenta, por um lado, de duas fragilidades muito específicas e complementares: a necessidade do imigrante e o desespero dos desempregados. De outro, a fetichização do imediatismo.[...]

Fonte: https://www.revistaanfibia.com/capitalismo-traccion-sangre/. Acesso em: 05 jul. 2024. Texto adaptado para fins didáticos.

GLOSSÁRIO:
Monotributista: Uma forma de pagar impostos simplificada e de baixo custo utilizada por trabalhadores independentes da Argentina.
Peso: Moeda argentina, como o Real no Brasil.
Telgopor: Material térmico semelhante a isopor.

O texto lido apresenta uma série de críticas ao trabalho de entregas por aplicativos.

Para tanto, por meio da narrativa, o autor elaborou o seguinte percurso argumentativo:

  1. A

    descrição da empresa de aplicativos, bem como de seus argumentos para angariar novos funcionários, seguido do processo de como se cadastrar e iniciar o trabalho; término com exemplificação de casos práticos do dia a dia de acordo com o que ouviu de outros entregadores a serviço.

  2. B

    dissertação dos argumentos da empresa que justificam se tornar um entregador por aplicativo; seguida da contra-argumentação a partir de exemplos práticos do dia a dia de um rappintendero; finalização com relatos que comprovam que a dificuldade inicial foi superada devido à experiência com entregas.

  3. C

    narração de fatos que passou como rappintendero; descrição da empresa e dos motivos para se tornar um entregador por aplicativo; exemplificação do dia a dia de trabalho para essa empresa, a qual confirma as vantagens apresentadas de se tornar um funcionário dela apresentadas no início do texto.

  4. D

    relato de um dia de trabalho como entregador de aplicativo; exposição dos argumentos da empresa para alcançar novos funcionários, bem como do processo para iniciar esse serviço, criticando a burocracia; exemplificações do dia a dia como rappintendero, as quais desconstroem os argumentos da empresa.

  5. E

    relato do dia a dia de um entregador de aplicativo; descrição da empresa e das vantagens de ser um funcionário dela; narração de eventos que entregadores passaram nas ruas da Argentina; e finalização indicando que, diante da burocracia, não se tornará um rappintendero.

Ver gabarito e resolução

Gabarito: D

Siga a ordem do texto:

1. Começo: o autor narra um momento do trabalho — a entrega do nhoque na chuva, os 50 pesos, nenhuma gorjeta ("No Rappi não há tempo para fúria").
2. Meio: volta ao início da experiência e expõe o discurso da empresa ("emprego livre, sem patrões ou horários", "microempreendedores", a palestra de Viviana com os "benefícios") e o processo de cadastro, criticando o "labirinto burocrático" (monotaxa, caixas, bloqueios).
3. Final: exemplos do dia a dia — 9 km por 125 pesos, controle por satélite, a "taxa de aceitabilidade", trabalho com e sem chuva — que desmontam as promessas: "O capitalismo moderno se move com tração de sangue".

É o percurso da alternativa D.

  • A: os exemplos finais vêm da experiência do próprio autor, não de relatos ouvidos.
  • B: o texto não termina com a dificuldade "superada".
  • C: o dia a dia contradiz as vantagens prometidas.
  • E: o autor chega a trabalhar (é o Id 9133); não desiste por causa da burocracia.

Resposta: D

Dica: em "percurso argumentativo", resuma em uma linha o começo, o meio e o fim do texto e compare com as alternativas.

Questão 3 · PISM 2024 · Módulo III (3º ano) · Questão 2média

Leia o trecho do livro Pequeno Manual Antirracista, de Djamila Ribeiro, para responder às questões 1 e 2.

TEXTO I

Imagem da questão

Fonte: RIBEIRO, Djamila. Pequeno Manual Antirracista. São Paulo: Companhia das Letras, 2009, p. 61-67.

Djamila Ribeiro empregou no texto “Leia autores negros”, texto I, algumas estratégias argumentativas. Analisando-as, é possível afirmar que:

  1. A

    a estratégia argumentativa de contraposição é explorada ao se apoiar e citar a obra O genocídio do negro brasileiro, de Abdias do Nascimento, em que o autor defende que “o genocídio é toda forma de aniquilação de um povo, seja moral, cultural ou epistemológico” (2º parágrafo).

  2. B

    Djamila Ribeiro aplica um procedimento argumentativo de causa e efeito no trecho: “As construções sobre raça se dão de forma singular e complexa nas diferentes regiões do país. Por isso, precisamos reconhecer a produção de mulheres negras” (6º parágrafo).

  3. C

    no trecho “as propostas de Lélia para pensar a “amefricanidade”, propondo um feminismo afro-latinoamericano, se perpetuam até hoje ao se propor uma luta transnacional” (3º parágrafo), nota-se a estratégia de contra-argumentação, uma vez que Djamila ressignifica o pensamento de Lélia.

  4. D

    no trecho “É sobre isso que a escritora Chimamanda Ngozi Adichie alerta ao falar do perigo da história única” (5º parágrafo), nota-se o uso do relato pessoal, já que Djamila defende seu posicionamento citando a história narrada por Chimamanda.

  5. E

    o trecho “É possível acreditar que pessoas negras não elaborem o mundo?” (5º parágrafo) deixa de ser uma pergunta retórica na medida em que Djamila Ribeiro expressa uma crítica social, sensibilizando os leitores.

Ver gabarito e resolução

Gabarito: B

Analise cada estratégia:

  • A: citar Abdias do Nascimento é argumento de autoridade, que apoia a tese; não é contraposição.
  • B: correta. "As construções sobre raça se dão de forma singular… Por isso, precisamos reconhecer…": o conectivo "por isso" liga uma causa (a diversidade regional) a uma consequência (conhecer autoras de fora das metrópoles).
  • C: a autora cita Lélia Gonzalez como exemplo positivo; não há contra-argumentação.
  • D: citar Chimamanda é de novo apoio em autoridade, não relato pessoal (o relato pessoal aparece quando Djamila fala da própria graduação).
  • E: "É possível acreditar que pessoas negras não elaborem o mundo?" é justamente uma pergunta retórica: a resposta (não) já está implícita.

Resposta: B

Dica: "por isso", "portanto", "logo" introduzem consequência; "porque", "pois", "já que" introduzem causa.

Questão 4 · PISM 2023 · Módulo I (1º ano) · Questão 25média

Texto 2

Movimento dos Barcos

Tô cansado
E você também
Vou sair sem abrir a porta
E não voltar nunca mais
Desculpe a paz que eu lhe roubei
E o futuro esperado que eu não dei
É impossível levar um barco sem temporais
E suportar a vida como um momento além do cais
Que passa ao largo
Do nosso corpo
Não quero ficar dando adeus
As coisas passando eu quero
É passar com elas eu quero
E não deixar nada mais do que as cinzas de um cigarro
E a marca de um abraço no seu corpo

Não, não sou eu quem vai
ficar no porto chorando não
Lamentando o eterno movimento
Movimento dos barcos

Fonte: LP Jards Macalé. Philips, 1972. Letra da canção “Movimento dos Barcos”, composta por Jards Macalé e Carlos Capinan.

Leia o texto a seguir:

Imagem da questão

Disponível em https://www.revistas.usp.br/revusp/article/view/142374

No texto acima, há várias palavras e expressões que se relacionam, de modo explícito, a algumas passagens da letra da canção “Movimento dos Barcos”. Qual das alternativas abaixo NÃO exemplifica tal afirmação?

  1. A

    “Ansiávamos por mudanças...”.

  2. B

    “...abrir a boca e falar aquilo que se passava conosco...”.

  3. C

    “...abraçar o movimento...”.

  4. D

    “... a exuberância da nossa juventude...”.

  5. E

    “Transitoriedade, transformação, impermanência...”.

Ver gabarito e resolução

Gabarito: D

O depoimento de Eliete Eça Negreiros comenta a canção. Procure, para cada expressão, um trecho da letra com que ela dialogue de modo explícito:

  • A: "Ansiávamos por mudanças" → a canção é sobre partir e mudar ("Vou sair sem abrir a porta / E não voltar nunca mais").
  • B: "abrir a boca e falar aquilo que se passava conosco" → retoma "abrir" e "passar" ("Vou sair sem abrir a porta", "Que passa ao largo / Do nosso corpo").
  • C: "abraçar o movimento" → "a marca de um abraço no seu corpo" e "o eterno movimento / Movimento dos barcos".
  • D: "a exuberância da nossa juventude" → nenhum verso fala de juventude ou exuberância. É uma ideia da autora sobre a sua geração, sem marca explícita na letra.
  • E: "Transitoriedade, transformação, impermanência" → "As coisas passando eu quero / É passar com elas".

Resposta: D

Dica: "de modo explícito" pede palavras ou imagens que aparecem nos dois textos; se a ligação é só de ideia geral, a alternativa não serve como exemplo.

Questão 5 · PISM 2021 · Módulo III (3º ano) · Questão 1fácil

TEXTO I

O "Tribunal da Internet" e os efeitos da cultura do cancelamento

ThaysBertoncini da Silva e Erica Marie Viterito Honda

A cultura do cancelamento tem chamado a atenção, principalmente nas redes sociais, por tratar-se de uma onda que incentiva pessoas a deixarem de apoiar determinadas personalidades ou empresas, públicas ou não, do meio artístico ou não, em razão de erro ou conduta reprovável.

quinta-feira, 30 de julho de 2020

De acordo com o dicionário australiano Macquarie, a "cultura do cancelamento" foi eleita o termo do ano de 2019, e não é para menos. Mesmo não tendo um marco exato de origem, a cultura do cancelamento aparentemente teve início a partir da mobilização de vítimas de assédio e abuso sexual (Movimento #MeToo), que ganhou maior visibilidade em 2017 por força das denúncias realizadas em Hollywood.

Desde então, mesmo o Movimento #MeToo traduzindo a coragem de se expor problemas há anos escondidos, a cultura do cancelamento vem seguindo um caminho que aparentemente diferencia-se da iniciativa de conscientização e debate de assuntos relevantes no âmbito digital e no âmbito real, como assédio, racismo, homofobia etc.

A cultura do cancelamento tem chamado a atenção, principalmente nas redes sociais, por tratar-se de uma onda que incentiva pessoas a deixarem de apoiar determinadas personalidades ou empresas, públicas ou não, do meio artístico ou não, em razão de erro ou conduta reprovável. Nos termos da definição da palavra "cancelar", a ideia do movimento é literalmente "eliminar" e "tornar sem efeito" o agente do erro ou conduta tidos como reprováveis.

Ao analisarmos o movimento sob o prisma das modalidades de regulação da Internet proposta por Lawrence Lessig, composta por direito, normas sociais, mercado e arquitetura1, podemos considerar a cultura do cancelamento como uma sanção imposta pelos próprios usuários no âmbito da Internet, diante da violação de normas sociais existentes. Assim como as demais modalidades de regulação, as normas sociais são eficientes, uma vez que inibem o comportamento reprovável por parte da comunidade que assim o entende.

Exemplo que demonstra a eficiência das normas sociais é a campanha de boicote à publicidade (#StopHateforProfit), iniciada no último dia 17. A ideia foi aderida por diversas empresas que manifestaram interesse em suspender seus anúncios em uma das maiores redes sociais da Internet, de modo a protestar contra "discurso de ódio" e pressionar a empresa para adotar medidas satisfatórias e criar mecanismos eficientes de combate. Em contrapartida, outra gigante da tecnologia informou maiores medidas internas e externas para combater o racismo e aumentar a representatividade na empresa, reforçando as políticas já existentes contra o discurso do ódio.

Ocorre que, especificamente com relação à cultura do cancelamento, e ao contrário do Direito em que há um devido processo legal para justificar uma punição ou não, o "Tribunal da Internet" não costuma oportunizar sequer o exercício do contraditório. Na maioria das vezes, aliás, a cultura do cancelamento costuma ter efeitos imediatos, de modo que a onda de boicote tem início tão logo o erro ou conduta tidos como reprováveis são notados e expostos. Tal imediatismo, porém, traz à tona certa intolerância e muita polarização, demonstrando assim que a sanção antecede a defesa. Dessa forma, o ambiente virtual torna-se hostil, seletivo e, por vezes, injusto.

Nota-se que, a partir da constatação de erro ou conduta reprovável por um grupo de pessoas, cria-se um movimento na rede social de exposição para que não somente os usuários deixem de "seguir" a pessoa ou de comprar determinada marca, por exemplo, mas também para que parem de dar visibilidade ao trabalho de alguém ou determinada empresa. Por meio da onda de ataque aos perfis em redes sociais, os efeitos são sentidos em todos os aspectos: na vida pessoal de pessoas físicas que perdem trabalhos, contratos, patrocínios e até desenvolvem problemas psicoemocionais, bem como na atividade de empresas que deixam de realizar vendas, atender clientes etc.

Um dos exemplos recentes da cultura do cancelamento nas redes sociais ocorreu com uma digital influencer do mundo fitness que, durante a pandemia e o isolamento social, meses após ser diagnosticada e "se curar" do coronavírus, reuniu alguns amigos em sua casa, fazendo publicações da "festinha". A anfitriã foi imediatamente cancelada nas redes sociais, com a consequente perda de diversas parcerias e rescisão de contratos. E apesar do pedido de desculpas e reconhecimento do erro, o cancelamento se manteve, beirando o linchamento virtual e fazendo com que ela desativasse seu perfil em uma de suas redes sociais.

Nesse contexto, observa-se que o "Tribunal da Internet" não realiza seus julgamentos com igualdade ou proporcionalidade. Primeiro, porque deixa-se de discutir ideias e passa-se a discutir pessoas ou empresas. Segundo, porque poucos preferem ouvir, entender e formar uma opinião antes de atacar. Terceiro, porque outras pessoas ou empresas envolvidas em situações análogas, por exemplo, não sofrem sanções na mesma intensidade que as "canceladas". Quarto, porque, no mundo virtual, é muito tênue a linha entre a crítica construtiva e o ataque revestido de ofensas.

Apesar dos julgamentos, porém, a cultura do cancelamento também pode gerar um efeito contrário ao pretendido, já que a proporção da exposição faz com que a pessoa ganhe mais visibilidade nas redes sociais e, a depender de seus próximos passos, acabe transformando a visibilidade do ocorrido a seu favor, fazendo mais sucesso e ganhando mais engajamento. Numa breve analogia, comparar o Direito com o "Tribunal da Internet" seria como se, após a sentença do "cancelamento", o recurso do "cancelado" fosse provido para afastar a condenação.

O que se extrai de interessante dessa dicotomia na cultura do cancelamento é que não apenas comportamentos reprováveis são objeto da onda de boicote, mas também opiniões contrárias sobre determinados temas. E, em que pese a liberdade de expressão seja um direito fundamental, isso acontece porque muitos usuários, ao se depararem com divergências, ao invés de promoverem um debate saudável, dão lugar à cultura do cancelamento, boicotando pessoas físicas ou jurídicas.

Acontece que, além do mero "cancelamento", os ataques virtuais tornam-se massificados e, por muitas vezes, extrapolam os limites da livre manifestação de pensamento de modo a ensejar, de fato, um linchamento virtual que, mesmo revestido de boa intenção, pode provocar uma propagação de discurso de ódio e, ainda, incorrer em crimes como injúria ou difamação. Em situações como esta, o "cancelado", que não encontra formas de se justificar sobre o ocorrido em tempo de reparar sua imagem, acaba por adotar medidas judiciais em face daqueles que propagaram ofensas, divulgaram informações eventualmente falsas e coisas do tipo. (...)

A pergunta que fica diante de tantos julgamentos e sanções imediatamente impostas sem a possibilidade de defesa ou reflexão é: como seria se todos fôssemos "cancelados" por um erro ou conduta reprovável, já que estamos em constante evolução? (...)

Nas palavras do atual Ministro Alexandre de Moraes: "a liberdade de expressão constitui um dos fundamentos essenciais de uma sociedade democrática e compreende não somente as informações consideradas como inofensivas, indiferentes ou favoráveis, mas também aquelas que possam causar transtornos, resistência, inquietar pessoas, pois a democracia somente existe a partir da consagração do pluralismo de ideia e pensamento, da tolerância de opiniões e do espírito aberto ao diálogo"2. (...)

Com isso, o propósito de exposição de temas para que haja liberdade de comunicação social, garantindo-se a livre circulação de ideias e informações de forma pluralista, na realidade, tornou-se uma ferramenta de autocensura ao invés de promover o debate, como a contranarrativa. A cultura do cancelamento, na forma como praticada atualmente, afeta, ainda que de maneira indireta, o exercício dos direitos da livre manifestação de pensamento e da liberdade de expressão, obstando o debate de questões que, de forma saudável, traria benefícios para a sociedade e ainda promoveria o progresso intelectual e a evolução pessoal de cada um.

1 Leonardi, Marcel. Fundamentos de Direito Digital, São Paulo, 2019, Thomson Reuters, pág.. 47 e ss.- 2.5. As modalidades de regulação proposta por Lawrence Lessing.

2 MORAES, Alexandre de. Direitos Humanos Fundamentais; 9ª edição, São Paulo. Atlas S.A. 2011.

*ThaysBertoncini da Silva é advogada, sócia da Lee, Brock, Camargo Advogados (LBCA) e especialista em Direito Digital Aplicado e Direito das Plataformas Digitais pela FGV.

*Erica Marie Viterito Honda é advogada, sócia da Lee, Brock, Camargo Advogados (LBCA) e especialista em Direito Digital Aplicado pela FGV.

Texto adaptado, disponível em: https://migalhas.uol.com.br/depeso/331363/o--tribunal-da-internet--e-os-efeitos-da-cultura-do-cancelamento. Acesso em 27/11/2020.

Uma das estratégias argumentativas mais utilizadas é a citação de autoridade. É o que as autoras fazem no trecho:

  1. A

    De acordo com o dicionário australiano Macquarie, a "cultura do cancelamento" foi eleita o termo do ano de 2019, e não é para menos.

  2. B

    (...) a cultura do cancelamento aparentemente teve início a partir da mobilização de vítimas de assédio e abuso sexual (Movimento #MeToo).

  3. C

    Um dos exemplos recentes da cultura do cancelamento nas redes sociais ocorreu com uma digital influencer do mundo fitness que, (...), reuniu alguns amigos (...).

  4. D

    Numa breve analogia, comparar o Direito com o "Tribunal da Internet" seria como se, (...) o recurso do "cancelado" fosse provido para afastar a condenação.

  5. E

    Nas palavras do atual Ministro Alexandre de Moraes: a liberdade de expressão constitui um dos fundamentos essenciais de uma sociedade democrática (...).

Ver gabarito e resolução

Gabarito: E

Citação de autoridade é trazer a voz de alguém reconhecido no assunto para dar peso ao argumento.

No texto, as autoras (advogadas) citam um ministro do Supremo Tribunal Federal e jurista: “Nas palavras do atual Ministro Alexandre de Moraes: a liberdade de expressão constitui um dos fundamentos essenciais de uma sociedade democrática...”, com nota de rodapé para a obra dele.

Resposta: E.

Por que as outras atraem: A cita um dicionário, que é fonte de informação, não um especialista sustentando uma tese; B e C são informações e exemplos; D é uma analogia.

Dica: “nas palavras de”, “segundo o especialista”, “conforme o jurista” sinalizam argumento de autoridade.

Questão 6 · PISM 2020 · Módulo III (3º ano) · Questão 1fácil

Texto 1:

Mitos, ciência e religiosidade

Marcelo Gleiser

11/04/2010

É possível ser uma pessoa espiritualizada e cética

Começo hoje com a definição de mito dada por Joseph Campbell, uma das grandes autoridades mundiais em mitologia: "Mito é algo que nunca existiu, mas que existe sempre". Sabemos que mitos são narrativas criadas para explicar algo, para justificar alguma coisa. Na prática, não importa se o mito é verdadeiro ou falso; o que importa é sua eficiência.

Por exemplo, o mito da supremacia ariana propagado por Hitler teve consequências trágicas para milhões de judeus, ciganos e outros. O mito que funciona tem alto poder de sedução, apelando para medos e fraquezas, oferecendo soluções, prometendo desenlaces alternativos aos dramas que nos afligem diariamente.

A fé num determinado mito reflete a paixão com que a pessoa se apega a ele. No Rio, quem acredita em Nossa Senhora de Fátima sobe ajoelhado centenas de degraus em direção à igreja da santa e chega ao topo com os joelhos sangrando, mas com um sorriso estampado no rosto. As peregrinações religiosas movimentam bilhões de pessoas por todo o mundo. É tolo desprezar essa força com o sarcasmo do cético. Querendo trazer a ciência para um número maior de pessoas, eu me questiono muito sobre isso.

Como escrevi antes neste espaço, os que creem veem o avanço científico com uma ambiguidade surpreendente: de um lado, condenam a ciência como sendo materialista, cética e destruidora da fé das pessoas. "Ah, esses cientistas são uns chatos, não acreditam em Deus, duendes, ETs, nada!"

De outro, tomam antibióticos, voam em aviões, usam seus celulares e GPSs e assistem às suas TVs digitais. Existe uma descontinuidade gritante entre os usos da ciência e de suas aplicações tecnológicas e a percepção de suas implicações culturais e mesmo religiosas. Como resolver esse dilema? A solução não é simples. Decretar guerra à fé, como andam fazendo alguns ateus mais radicais, como Richard Dawkin, não me parece uma estratégia viável. Pelo contrário, vejo essa polarização como um péssimo instrumento diplomático. Como Dawkins corretamente afirmou, os extremistas religiosos nunca mudarão de opinião, enquanto um cientista, diante de evidência convincente, é forçado eticamente a fazê-lo. Talvez essa seja a distinção mais essencial entre ciência e religião: o ver para crer da ciência versus o crer para ver da religião.

Aplicando esse critério à existência de entidades sobrenaturais, fica claro que o ateísmo é radical demais; melhor optar pelo agnosticismo, que duvida, mas não nega categoricamente o que não sabe. Carl Sagan famosamente disse que a ausência de evidência não é evidência de ausência. Mesmo que estivesse se referindo à existência de ETs inteligentes, podemos usar o mesmo raciocínio para a existência de divindades: não vejo evidência delas, mas não posso descartar sua existência por completo, por mais que duvide dela. Essa coexistência do existir e do não-existir é incômoda tanto para os céticos quanto para os crentes. Mas talvez seja inevitável.

A ciência caminha por meio do acúmulo de observações e provas concretas, replicáveis por grupos diferentes. A experiência religiosa é individual e subjetiva, mesmo que, às vezes, seja induzida em rituais públicos. Como escreveu o psicólogo americano William James, a verdadeira experiência religiosa é espiritual e não depende de dogmas. Apesar de o natural e o sobrenatural serem irreconciliáveis, é possível ser uma pessoa espiritualizada e cética.

Einstein dizia que a busca pelo conhecimento científico é, em essência, religiosa. Essa religião é bem diferente da dos ortodoxos, mas nos remete ao mesmo lugar, o cosmo de onde viemos, seja lá qual o nome que lhe damos.

Marcelo Gleiser é professor de física teórica no Dartmouth College, em Hanover (EUA), e autor do livro Criação Imperfeita.

(Disponível em: https://www1.folha.uol.com.br/fsp/ciencia/fe1104201005.htm. Acesso em: 18 jul. 2019.)

Com base no Texto 1, é possível afirmar que ele se constrói majoritariamente:

  1. A

    A partir do uso de estratégias argumentativas, buscando defender que ciência e espiritualidade não são necessariamente excludentes.

  2. B

    A partir do uso de estratégias injuntivas, buscando instruir o leitor a respeito de como deve ser a reação dele diante de mitos, da ciência e da religião.

  3. C

    A partir do uso de estratégias injuntivas, fornecendo algumas regras para que o leitor diferencie o natural e o sobrenatural.

  4. D

    A partir do uso de estratégias argumentativas, defendendo que a ciência, assim como a religião, é definida por uma postura ortodoxa.

  5. E

    A partir de estratégias expositivas, relatando, de maneira impessoal, fatos históricos com o objetivo de informar o leitor.

Ver gabarito e resolução

Gabarito: A

O texto de Marcelo Gleiser é um artigo de opinião: o autor defende uma tese já no subtítulo — "É possível ser uma pessoa espiritualizada e cética" — e a retoma no fim.

Para sustentá-la, usa estratégias argumentativas: citações de autoridade (Campbell, Sagan, William James, Einstein), exemplos (peregrinações, o mito ariano) e contraposição de ideias (o "ver para crer" da ciência e o "crer para ver" da religião). A conclusão é que ciência e espiritualidade não são necessariamente excludentes.

Resposta: A

Por que as outras atraem: B e C falam em texto injuntivo, mas o autor não dá instruções ao leitor; D inverte a ideia (o autor diz que a ciência se distingue da ortodoxia); E erra o tipo de texto, que é opinativo e em 1ª pessoa, não um relato impessoal.

Dica: quando o autor assume uma posição e a defende com citações e exemplos, o texto é predominantemente argumentativo.